入职第二周,小付开始认真面对那个问题:系统怎么处理"孩子"这个变量?
他坐在工位上,打开了一个空白文档,标题写了「成员C · 行为模型初稿」,然后在文档里打了几个字:
1. 7岁男孩,小学一年级。
2. 没有手机,没有智能手表。行为数据无法通过常规渠道采集。
3. 系统目前对他的认知为零。
他停下来,看着那三行字,觉得这个任务比他想象中难。
他以前在研究所做的是后勤调度算法——输入是"物资数量、运输距离、优先等级",输出是"最优调度方案"。变量是可控的,逻辑是清晰的。
但孩子不是。
他坐了一会儿,关掉文档,做了一件他以前不会做的事——他拿起手机,打开备忘录,开始记录小艾一天的行为:
07:15 起床,磨蹭了5分钟才从床上起来。 07:30 吃早饭,把鸡蛋黄剩下。 07:45 出门上学,在校门口回头看了我一眼。 16:30 放学,在校门口买了一根烤肠。 17:00 写作业,写到一半开始画小人。 18:30 吃饭,把青菜挑出来放在碗边。 19:00 拼乐高,嘴里一直在自言自语。 20:00 洗澡,在浴室里唱歌。 20:30 睡前故事,要求讲同一个故事讲了三遍。 21:00 睡着。
他写完之后,读了一遍,觉得这些记录看起来很普通。但每一行都是一个数据点——系统从来没有采集过的数据。
他把这些记录导入了后台系统,作为「成员C · 行为样本」的第一批数据。
系统没有分析这些数据——因为还没有对应的分析模型。
但数据已经被存进来了。
——
晚上,他坐在小艾旁边,看他拼乐高。
小艾嘴里一直在碎碎念——不是跟任何人说话,是自己在跟自己说话。"这个应该放在这里……不对,这里应该是红色的……等一下,我好像拼错了……"
小付在旁边听了一会儿,忽然问了一句:
"你在跟自己说话?"
小艾抬起头,理所当然地说:"是啊。我在想怎么拼。"
"你拼乐高的时候,一定要说出声吗?"
"不说出来我想不清楚。"
小付在备忘录里加了一行:
「拼乐高时自言自语。可能是'出声思考'型认知风格。」
他以前从来没有注意过这个。
他现在开始注意了。
——
第二天,小付在公司的内部会议上,提出了一个建议:
"我觉得,我们不应该试图让孩子'接入'系统。我们应该让系统去适应孩子的存在——而不是让孩子适应系统。"
王建国靠在椅背上,看着他。
"说具体一点。"
"小艾没有手机,没有手表。他不需要有。但我们可以让系统知道——家里有一个孩子,这个孩子会做某些事,会在某些时间点影响父母的情绪和行为。系统不需要分析孩子,但需要知道'孩子存在'这个事实。"
王建国沉默了一会儿,然后说了一句:
"你这个想法,写进方案里,下周给我。"
小付点了点头。
——
那天晚上,他打开App,看到「身」从49变成了50。
他愣了一下,然后想到——可能跟他最近每天走路送小艾上学有关。来回两公里,比以前通勤走的路多了一些。
50了。
他第一次看到「身」变成50。
他截了个图,存在手机里,然后关掉了App。
【第四十五章 · 完】