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第十八章 系统猜错的时候

第二十七天。

系统做了一件蠢事。

事情是这样的:小付下午在公司开了一个会,被领导说了一顿——不是大问题,就是方案里的一个数据引用错了,领导当着几个同事的面指出了。他当时没说什么,但心里不太舒服。

下班路上,他在地铁上打开App,看到「心」从42降到了40。他心想:这App倒是挺灵敏的。

然后App弹了一条建议:

「检测到成员A情绪状态下降。建议:与成员B进行一次非事务性交流。预期效果:情绪值小幅回升。」

他没当回事,把手机收起来了。

但到了晚上,他到家的时候,小茜也收到了App的一条推送——不是给他的,是给她的:

「通知:成员A 当前情绪状态低于基线。可能原因:尚未识别的事件。建议:今晚保持低互动密度,避免触发额外压力。」

小茜收到这条推送的时候,正在厨房切菜。

她看了一眼,没当回事——她跟小付结婚八年了,不需要一个App来告诉她什么时候该跟他说话、什么时候不该。

但问题是,小艾不知道这些。

小艾今天在学校被老师表扬了——数学单元测试考了92分,比上次高了10分。他憋了一路,想等爸爸回来告诉他。

小付进门的时候,小艾立刻冲上去:

"爸爸!我今天数学考了92分!"

小付当时脑子里还在想下午那个会的事情,听到小艾的声音,下意识地"嗯"了一声,然后才反应过来:"……92分?挺好的。"

但他的语气不够热烈。小艾感觉到了。

"你不高兴吗?"

"没有啊,爸爸高兴。92分很棒。"

但小艾已经走开了。

小付站在玄关,手里还拎着包,忽然觉得自己做了一件很蠢的事。

——

小茜在厨房里听到了这段对话。

她放下刀,走到客厅,蹲在小艾面前。

"爸爸今天工作有点累,不是因为你。来,给妈妈看看你的卷子。"

小艾从书包里掏出卷子,上面用红笔写着92,旁边还画了一个小星星。

"92分确实很棒。"她说。"上次85,这次92,进步了7分。"

"老师说这道题全班只有三个人做对了。"小艾指着最后一道应用题。

"那你就是三个人之一?"

"嗯!"

"那太厉害了。"

小艾的表情恢复了。他去把卷子放回书包,然后跑回房间继续写作业了。

小茜站起来,看了一眼还站在玄关的小付。

她没说什么责备的话。她只是说了一句:

"换鞋吧,饭快好了。"

——

那天晚上,小付躺在床上,打开App,找到那条「建议:与成员B进行一次非事务性交流」的推送,看了一遍,然后把它删掉了。

不是因为它说错了。是因为它说的时机不对——它建议他去跟小茜聊天的时候,他根本不想聊天。他需要的是先自己消化一下,而不是被推着去"交流"。

他删掉那条推送之后,又在App的设置里翻了一圈,找到了一个之前没注意过的选项:

「推送时段设置」

「请在以下时间段接收建议通知:」

□ 工作时间

□ 通勤时间

☑ 晚间(18:00-22:00)

他想了想,把「晚间」的勾也去掉了。

然后他关掉App,把手机放在床头柜上。

——

第二天早上,他重新打开了「晚间」推送。

不是因为他觉得需要了。是因为他觉得——昨晚那个问题,不是App的问题,是他的问题。

App只是个工具。它不知道他今天被领导说了,不知道小艾考了92分,不知道他进门的时候心情不好。它只知道"情绪值下降了,建议聊天"。

它猜错了。

但它只是个工具。

他重新打开了推送,然后去洗漱了。

【第十八章 · 完】